Poniżej zamieszczamy listę najczęściej zadawanych pytań i odpowiedzi. Jeśli nie znajdziesz wśród nich tych kwestii, które Cię nurtują, napisz do nas. Szybko rozwiejemy Twoje wątpliwości.
Tak. Ustawowo mają Państwo możliwość zwrócić towar w przeciągu 14 dni od daty zakupu. Uprzejmie prosimy, aby biżuteria była w stanie nienaruszonym. W przypadku zwrotu prosimy także o odesłanie certyfikatu. Zwrotowi nie podlega biżuteria wykonana na indywidualne zamówienie.
Towar wysyłany jest firmą kurierską, odpowiednio przez nas zabezpieczony. W przesyłce otrzymacie Państwo certyfikat oraz dokument zakupu. Przesyłka jest ubezpieczona na pełną kwotę zakupu.
Tak. Odbiór osobisty jest możliwy w Galerii SasArte po wcześniejszym umówieniu.
Koszt przesyłki jest zawarty w cenie produktu, co oznacza, że nie pobieramy dodatkowych opłat za wysyłkę na terenie kraju i Europy.
Akceptujemy przelewy, płatność kartą płatniczą, szybkie płatności online oraz płatność za pobraniem. Przy odbiorze osobistym, akceptujemy także płatność gotówką w galerii.
Termin realizacji zamówienia według spersonalizowanego projektu wynosi 4-6 tygodni.